En Travel Advisors Guild celebramos el Día de la Comunidad TAG, evento concebido como una jornada de aprendizaje donde se da cabida al “networking” y a la notoriedad de nuestros “top partners”, contando para todo ello con la inestimable colaboración de Amadeus.
Se realizó en un ambiente profesional y relajado, entre viñedos y aromas de vino. Las Bodegas Familia Torres y todos sus espacios fueron los elegidos para celebrar el evento. Un lugar verdaderamente ideal para disfrutar de actividades originales y excelente gastronomía siempre acompañada de unos buenos caldos.
Fue la ocasión perfecta para aplicar nuestra iniciativa a modo de empresa verde y fomentar la actitud responsable entre tod@s con pequeños detalles a lo largo del día.
La “gamificación” fue una de las herramientas empleadas durante la sesión, con el objetivo de despertar la creatividad y la innovación de todos los asistentes, a través de dinámicas lúdicas y el trabajo en equipo.
Para ello, contamos con la ayuda de Inteligencia Creativa, que retó a los presentes a imaginar la agencia de viajes del 2050, con la innovadora metodología de Binnakle (Serious Games to Innovate) que ayuda a proporcionar nuevas formulaciones de manera divertida y desenfadada.
Binakle, se considera la herramienta ideal de co-creación, para ayudar a generar nuevas soluciones a cualquier tipo de reto y a simular su implementación en la práctica.
La metodología Binnakle se compone de cinco fases:
Los asistentes durante toda la jornada, se centraron en responder los siguientes cuatro retos:
¿Cómo vender sueños?
¿Cómo montar viajes en el tiempo?
¿Cómo mejorar la experiencia post viaje?
¿Cómo ofrecer viajes virtuales pre-durante-post?
En respuesta todo ello, se generaron un total de doscientos cuarenta y ocho ideas de las cuales doscientos treinta y dos fueron descartas, dieciséis finalistas y cuatro ganadoras.
La idea final triunfadora de los viajes del futuro fue:
Crear un viaje virtual previo o posterior – Realizar viajes virtuales en el tiempo, remontándonos a momentos históricos y relevantes. Asimismo proporcionar viajes a la carta de acuerdo a los deseos de los clientes.
Una vez ideados y diseñados todos los proyectos sobre la agencia del futuro, disfrutaron de una visita por las bodegas, de un almuerzo maridado con buenos aromas y de una gran compañía.
El evento reafirmó la implicación y compromiso de toda la Comunidad TAG, y es que como bien decía la escritora estadounidense Virginia Burden:
“La cooperación es la convicción plena de que nadie puede llegar a la meta… si no llegamos tod@s”
*Ilustraciones por Rosie Pebre Negre